Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Alles Wichtige rund um unsere Produkte, Versand und Rückgabe.
Wofür sind die Snoozeway Produkte gedacht?
Unsere Produkte sind für ruhigere, entspanntere Nächte entwickelt – für dich und die Person neben dir. Der Snoozeway Nachtschutz und die Nasenstrips sind unkomplizierte Begleiter für mehr Ruhe und Komfort in der Nacht.
Wie werden die Produkte angewendet?
Die Anwendung ist einfach und in wenigen Sekunden erledigt. Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite. Keine komplizierte Vorbereitung und keine lange Gewöhnungsphase nötig.
Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?
Deine Bestellung wird innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Anschließend beträgt die Lieferzeit ca. 4–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Du erhältst eine Sendungsverfolgung, sobald deine Bestellung unterwegs ist.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Den digitalen Widerruf sowie alle Informationen dazu findest du im Footer unserer Website unter „Widerruf“. Aus Hygienegründen ist eine Rückgabe nur möglich, solange der Artikel ungeöffnet und originalverpackt ist.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Bei Fragen sind wir per E-Mail unter info@luvoa-store.de für dich da. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.
Widerruf erklären
Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihre Widerrufserklärung abzugeben.
